<< назад к списку статей

Мужчина есть бог, лорд и целевая аудитория!

Елена Москвичева

Мантра маркетологов звучит так: наша целевая аудитория, наша целевая аудитория и… так много раз. Если в самой концепции бизнеса не придумано ничего нового, то делим одну таргет-группу на две или три, и вот, извольте, есть обширное поле из различных узких ниш для инвестиций в новую маркетинговую стратегию.

И рынок индустрии красоты - не исключение. Раз в два-три года общая суета вокруг теории управления салонами красоты приводит к созданию новой группы клиентов либо болезненному интересу к какой-то из групп, открытых ранее.

Сегодня в моде мужчины. По той простой и очевидной причине, что мужчины - в моде, в процессе ее потребления, в системе, в обойме трендов.

Так, в Челябинске стали появляться один за другим салоны, ориентированные на предпочтения мужской части населения.

Салон "Брадобрей и парикмахер" выстроил свою концепцию на том, что "приходя в салон красоты, мужчина хочет расслабиться и отдохнуть от шума, суеты и прежде всего от женщин".

Немного удивляет только тот факт, что говорит это администратор Наташа, по-видимому, все-таки женщина!

Салон красоты «Лорд», самим интерьером обозначает территорию мужчин: здесь нет общего зала, отдельные кабинеты и внешне неотличимые от рабочих кабинетов челябинских лордов - книжные полки, камины, кожаные кресла. Более того - любимые напитки.

Петербург пошел дальше. Он открыл салон красоты для мужчин-натуралов! Именно так позиционирует себя заведение MAN IS GOD (Мужчина есть Бог). Инвестор собирается вложить деньги еще в два салона красоты для мужчин традиционной ориентации. Он опирается на следующую статистику: в Петербурге работают около 2300 салонов красоты, 35-40% посетителей - мужчины.

Что будет дальше? Отделили мужчин от женщин, мужчин разделили по ориентации, теперь будем делить натуралов по возрасту, а представителей секс-меньшинств по степени активности? Потом начнем отдельно обслуживать в каждой целевой группе брюнетов и блондинов, и понеслась...

Игры в целевую аудиторию оправдывают себя только в том случае, если мы эту целевую аудиторию действительно знаем.

Не стоит успокаивать себя тем, что если в салоне мужские журналы и любимые напитки, то клиент пойдет косяком.

Скажем по секрету: мужчины читают Дарью Донцову, смотрят женские сериалы, хотя бы затем, чтобы сказать потом "все бабы дуры", в кожаном кресле могут посидеть и у себя на работе, если им так невмоготу...

Более того, если у предприятия лозунг "Только для мужчин", но работают там женщины, то возникает естественный вопрос: - А почему, собственно?

Тот же Петербург известен фразой, сказанной об одном ателье мод девятнадцатого века, - "Не очень много шили там, и не в шитье была там сила".

Сотрудники КО "Фабрика бизнеса" уже писали о том, что в основу развития салона красоты должны ложится востребованные услуги, качественные технологии и профессиональный персонал. Все остальное возможно, но не является основополагающим. Статью об экономическом эффекте салонов для мужчин можно прочитать здесь по ссылочке

21.09.2011