Елена Москвичева
Обсуждение поправок в закон о рекламе ведется бурно, и надо сказать, что сами врачи-косметологи с бОльшим пониманием, чем владельцы оценивают запрет на безудержное восхваление методик, медизделий и препаратов.
Видимо количество неадекватных пациентов наводит врачей на зрелые размышления о том, что не в супермаркете они работают, где каждый покупает то, что хочет. Косметология - это медицина, и, заказывая услугу, опираясь только на размер своего кошелька, клиент на самом деле приносит вред не только своему здоровью, но репутации врача и клиники, в которую он обратился.
В одном из прошлых номеров электронного журнала для руководителей мы уже опубликовали статью о том, как НЕ НАДО делать рекламу медицинских услуг. И конечно, нас тут же спросили: - покажите, КАК НАДО!
С этим сложнее, положительных примеров почти нет, ведь все салоны красоты и клиники косметологии рассчитывают на то, что клиенты, начитавшись хвалебных од аппарату или препарату, тут же начнут толпиться у порога.
Более того, даже если на сайте правильно размещена информация, правильно - то есть без признаков рекламы, то либо сама услуга будет незаконной (нет такой в Номенклатуре услуг), либо препарат не зарегистрирован как медицинское изделие или лекарственное средство.
Поэтому не будем обращаться к сомнительным примерам. Напишем, как должно быть. По пунктам.И это не наши пустые измышления, а требования постановления Правительства № 1006 от 4 октября 2012 г. N 1006 "Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг".
Косметология, как единственная отрасль медицины, которая оказывает ТОЛЬКО платные услуги, стопроцентно подпадает под юрисдикцию этого документа.
Нарушение Правил оказания платных медицинских услуг карается законом: в КоАП есть статья 14.1. "Осуществление предпринимательской деятельности без государственной регистрации или без специального разрешения (лицензии)". Смотрим пункт 3:
"Осуществление предпринимательской деятельности с нарушением условий, предусмотренных специальным разрешением (лицензией), -
влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи пятисот до двух тысяч рублей; на должностных лиц - от трех тысяч до четырех тысяч рублей; на юридических лиц - от тридцати тысяч до сорока тысяч рублей".
В том случае, если мы не следуем Правилам предоставления платных медицинских услуг, мы нарушаем Положение о лицензировании медицинской деятельности, утвержденное Постановлением Правительства № 291:
Вот он пункт "в" статьи 5:
"Лицензионными требованиями, предъявляемыми к лицензиату при осуществлении им медицинской деятельности, являются... соблюдение установленного порядка предоставления платных медицинских услуг".
Итак, опираясь на требования Правил оказания медицинских услуг мы и создаем теперь сайт, который выдержит пристрастную проверку ФАС.
Согласно Правилам на сайте заведения, которое оказывает медицинские услуги, должна быть размещена следующая информация (о страницам информация разбросана нами произвольно, но ее наличие в любом случае обязательно):
Главная страница:
Страница "Услуги"
Страница "Специалисты"
Страница "Контакты"
За двадцать с небольшим лет существования косметологии о разного рода услугах уже было написано немало рекламных статей. Продвинутый пользователь знает, что такое биоревитализация, контурная пластика, мезонити, знает даже больше, чем есть на самом деле, потому и ставит сам себе диагнозы и назначает препараты.
Более того, набор услуг и реклама их в каждом салоне красоты и клинике косметологии примерно одинаковы, копирайтеры просто слизывают тексты в интернете и переписывают их, меняя порядок слов в предложении. Действительно новых услуг с принципиально иным методом воздействия на кожу в последние десять лет не появилось... Стоит ли размазывать манную кашу по белому столу? Тем более при опасности налететь за это на штраф от ста до пятисот тысяч рублей?
И если уж вам очень хочется заниматься рекламой и поощрять креатив, то делайте это на страницах, которые посвящены бытовым услугам - в парикмахерском зале, кабинете маникюра и педикюра, солярии.
Напомним еще раз, все поправки в Закон о рекламе относятся ТОЛЬКО к медицинским услугам.
24.02.2014
Чтобы администратор салона знал все тонкости специфики работы, его надо обучать.
Чтобы не оплачивать потери при прохождении очного курса, связанные с отрывом от производства, всё чаще выбирают дистанционный вариант обучения.
В чем его преимущества? Демократичная цена, возможность учиться без отрыва от работы, постоянный контроль со стороны руководства.
Если Вы хотите ли получать новости, обзоры и дополнительную информацию о салонном бизнесе, тщательно отобранную нами в дебрях Интернета, а также эксклюзивную информацию, не содержащуюся ни на одном Интернет-сайте, Вы можете подписаться на бесплатную рассылку нашего электронного журнала "Салонный бизнес" и регулярно получать по электронной почте анонсы новых статей и наши комментарии.
Косметическая выставка
24 часа в сутки, 365 дней в году в режиме нон-стоп виртуальная косметическая выставка Cosmo Expo. Там - перечень всех поставщиков парикмахерского и косметологического оборудования, профессиональной косметики, средств для волос и маникюра, расходных материалов для салонов красоты, центров СПА и косметологических клиник. Подробнее >>>
Оборудование для салонов красоты
Профессиональная косметика
Статьи для специалистов
Статьи о салонном бизнесе
Статьи разные
Новости косметологической выставки